Zentraler Informatik Dienst
Der zentrale Informatik Dienst wartet und administriert die IT Systeme der Pädagogischen Hochschule.
Supportanfragen
Sie haben mehrere Möglichkeiten Anfragen an uns zu richten:
- per mail: helpdesk
ph-linz.at - per Formular
- unter der internen DW 72244
- persönlich in unseren Büros während der Öffnungszeiten (Mo-Fr: 08:00 -12:00, 13:00 - 17:00)
Bitte beachten Sie, dass wir nur PH bezogene Anfragen beantworten können. Für die Lösung privater PC Probleme fehlen uns die Ressourcen und werden daher nicht bearbeitet.
Die Supportanfrage muss enthalten:
- Ihre gültige @ph-linz.at Mailadresse
- Eine aussagekräftige Beschreibung
- Ihren vollen Namen
- unvollständige Anfragen werden vom Ticketsystem erkannt und verworfen.

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